El lado ético de la IA en marketing: lo que necesitas saber
La primera vez que un cliente me enseñó un dashboard de «personalización predictiva» capaz de anticipar el momento exacto en que una mujer embarazada empezaría a buscar pañales, antes incluso de que ella lo supiera, pensé dos cosas casi al mismo tiempo: qué maravilla técnica y qué problema legal y moral tan gordo tenemos entre …