Las cuestiones técnicas clave que hay que abordar al utilizar la IoT o la IA para la excelencia de la cadena de suministro son la precisión y la puntualidad de los datos; otras son las competencias y la cultura.
Es menos probable que surjan problemas relacionados con los datos si la aplicación de IoT o IA está integrada con un sistema ERP. Una solución ERP elimina los problemas de precisión y puntualidad de los datos, y permite sincronizarlos fácilmente con la aplicación. Estas cuestiones deben abordarse por separado y de forma intensiva cuando se utilizan diferentes soluciones puntuales.
Sacar el máximo partido de la IA requiere cambios organizativos. Se necesitan nuevas competencias para gestionar y utilizar la tecnología. Además, debe desarrollarse una cultura de alfabetización de datos para ayudar al personal a saber cómo tomar decisiones adecuadas basadas en datos.
Capacidad para gestionar mejor las existencias
La gestión de inventarios no consiste sólo en enviar mercancías a los clientes. Se trata de disponer del inventario antes de que los clientes lo pidan, lo que requiere una previsión extremadamente precisa, basada en el análisis de grandes cantidades de datos. El uso de una solución de IoT o IA como parte de un sistema ERP global, puede permitir a las empresas operar de forma más eficiente, mejorar sus servicios, atraer a más clientes y, al reducir costes, ofrecer precios más bajos.
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